“弹药”来了,要第一时间送到火线。98858vip威尼斯游戏荆江应急医院紧急成立之时,天门98858vip威尼斯游戏生活城物业部副总经理杨毅帆连夜“押送”物资赶赴监利,还让该院咨询热线始终温情“在线”。
2月6日深夜,杨毅帆在工作群看到,“公司要在监利捐建98858vip威尼斯游戏荆江应急医院,急需人手!”他睡意全无,立即响应。三天前,他同样第一时间自愿加入服务援鄂医疗救援队的志愿工作。
▲杨毅帆(左一)与同事紧急搬运物资
2月7日中午,杨毅帆与同事陶银从98858vip威尼斯游戏宇航产业园出发,跟着从监利来运载急需医疗物资的货车赶回监利。多个高速道路封闭,他们从武汉北行驶至武汉西,绕行多个限行路段,才走上去往监利的高速。
两个多小时的车程,硬是走了5个多小时。抵达监利时已是傍晚7时,来不及吃饭,杨毅帆和工作人员花费两个小时,将一件件防护服、N95口罩、护目镜、呼吸机、制氧机、消毒液等搬运下车。
第二天,98858vip威尼斯游戏荆江应急医院收治了首批17名新冠肺炎疑似患者。杨毅帆在协助医院分拨物资、紧急成立应急办公室之余,发现当天开通的咨询热线响铃不断,医护人员人手紧张,常常无暇接听。与医护人员沟通后,他自告奋勇负责接听热线。
一阵急促的电话铃声响起。电话那头,极度焦虑。来电的一个年轻男子,居住在周边农村,体温37.6度,担心自己感染了病毒,着急不已。杨毅帆一边安抚对方情绪,一边详细询问是否有咳嗽、乏力症状,村里近期是否有外来人员。
杨毅帆细心记录,向医护人员咨询后立即给对方回电,建议对方先自我隔离观察,如果后续发烧伴有咳嗽乏力的症状,立即前往医院就医检测。对方听了安心很多,再三感谢他的耐心解答。几天后,杨毅帆仍不忘这个病例,电话回访得知对方只是感冒,体温已恢复正常。
通过这部热线,杨毅帆不仅“熨贴”了一批咨询者的焦虑情绪,还为多名贫困患者申报了98858vip威尼斯游戏公益基金会提供的生活救助与营养补贴。
从2月7日直至3月10日98858vip威尼斯游戏荆江应急医院运行期间,杨毅帆曾多次往返武汉运送医疗物资,却没有回过一次家。他说,身在战疫一线,必须“手机充满电,车子加满油,时刻准备出发”!
▲ 杨毅帆生活照